流程機器人（RPA）

流程機器人（RPA）正在成為一種經濟有效的技術，可以在金融服務機構中完成工作。由於RPA軟件“機器人”可以在現有流程中自動執行大批量，可重複的任務，因此他們可以自由地工作，並能夠關注構建關係和信任的高價值交互，同時擴大收入機會。

許多企業都問說為什麼要選擇流程機器人(RPA)？流程機器人可使流程改進能夠超越流程重新設計/優化或勞動力套利。現有機器人解決方案的效率優於任何手動解決方案和工作實踐。然而，同樣重要的是，機器人不會造成人為錯誤，可以24/7全天候工作，並且可以在實例中按比例放大以匹配波動的過程需求。

面對全球業務的需求量激增，業務對象涵蓋各行各業，基本上在各種崗位上都或多或少的有對RPA的需求，並且這些企業也在積極的探索、嘗試、開展以RPA\ AI為基礎的數字化轉型。 

通過RPA的實施運行，能夠快速推動客戶業務的數字化變革，為客戶持續的創造價值，使用RPA軟體機器人替代人來完成業務，從而提高工作質量、效率和用戶體驗，使員工得以更專註於具有更高附加值的數據分析、決策和創新工作，提高客戶在市場上競爭力，實現共贏。