流程機器人（RPA）

機器人流程自動化(RPA)，可以自動化執行數量繁多、複雜度低的例行性「白領」任務，這是把許多行政事務流程外包之後，很合理的下一步做法，可以進一步降低成本，並提高正確性。要讓機器人流程自動化達到最佳水準，一定要先分解工作。

應收帳款：這可能是財務職能中RPA最明確的用例之一。任何具有SAP財務軟件經驗的人都會認識到催款和其他債務人管理業務流程中涉及的艱鉅任務，這可能需要嚴格定義，但有時在查找付款時需要採取不同的步驟。雖然之前很難對軟件進行編程以執行這些任務，但機器學習的出現使得RPA解決方案能夠根據文職人員如何處理這些日常任務來跟踪和構建規則。

投資管理：投資顧問市場上的機器人顧問是最佳選擇。儘管擁有大量資本的投資者將始終從支付給投資經理的費用中受益，但對於大多數日常投資者而言，這種個人建議是遙不可及的，機器人顧問能夠根據投資組合概況為投資者提供一般但有用的建議有利於目前服務不足的大型市場。

RPA讓您把這些處理過程交付給快速、完美準確、不會疲倦和容易調整的機器人員工。透過NICE機器人自動化，您可以讓員工從不需要人為乾預(無人值守)和部分自動化(有人值守)的工作中獲得解放。